同仁(公保被保險人)可如說明一上網填寫旨述調查表，

臺灣銀行公教保險部函文內容如下：

主旨：為瞭解 貴要保機關及公保被保險人對本部服務品質之滿意度，並加強聯繫溝

通，藉以改進及提升服務績效，爰辦理「臺灣銀行公教保險部102年度第1季服務滿意

度調查」，敬請 查照。

說明：
一、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行，請連結至本行全球資訊網（http://www.bot.com.tw），點選「公保服務」，或直接連結至「公保服務」（http://www.bot.com.tw/GESSI），點選「服務滿意度調查」，本次調查期間為
本（102）年1月21日起至2月5日止。
二、調查對象為公保業務承辦人及被保險人，並轉知貴機關所屬公保被保險人踴躍填寫。